金融數位轉型,打破既有框架,重塑公營銀行的社群生命力!
{ 專案挑戰 }
在法規嚴格的金融環境下,無法大規模精準投放,既有社群內容用戶參與感也較低,須重新建議長期社群經營及有效的用戶互動模式。
{ 解決策略 }
01/
分眾溝通策略:針對FB、LINE平台特性量身打造內容
02/
創新導入 AR 與 AI 小幫手,突破既有公營銀行互動模式
03/
打造公私域流量串聯,實現流量的高效轉化
{ 成果 }
獲得公營金融機構
連續
5
年服務資格
品牌官方 LINE 開信率
成長
30%
銀行用戶詢問業務頻率
年增
3
倍